亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为**商品品种多的网上零售商和***互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。凡是在Amazon亚马逊产品里出售的商品,就必须要通过Amazon亚马逊验厂自身建立的Amazon亚马逊验厂标准,这就是Amazon亚马逊验厂的由来。
Amazon亚马逊验厂CAP计划
1.CAP 是一个让工厂跟亚马逊沟通关于问题点如何改善的工具
2.亚马逊承诺和工厂一起努力来建立关于社会责任方面的管理体系。亚马逊社会责任团队会帮助回答问题并提供
3.一个有效的CAP包括可以短期解决问题点的改善计划,以及预防问题的再次发生。CAP越详细越好,在每个改善行动中需设立清楚的完成时间和相应负责人
对CAP管理流程的简单概括:
1.当进行一个社会责任审核,审核员使用CAP模板来记录审核中的问题点。 一个初步的CAP会在审核的总结会议中分享给工厂
2.审核公司会对CAP进行一个质量评估,来确保问题点和建议的解决方案是清晰无误且和亚马逊 社会责任标准保持一致
3.在质量评估后,亚马逊会以Excel表格的形式将CAP发给工厂,一般是在审核之后的十天内。工厂需要针对CAP里的问题进行根源分析并形成一个行动计划,一旦CAP回复完成,工厂将CAP以邮件形式发给亚马逊进行审阅
4.若针对CAP的内容,亚马逊如需要更多的信息,则会将CAP发回给工厂来进行补充说明
5.一旦CAP完成了,亚马逊相信工厂已经有一个实际的和可持续的计划来解决社会责任问题点, 那么CAP会被接受。亚马逊会发邮件给工厂让他们知道CAP已经被接受了,亚马逊相关的商业人员可以跟工厂讨论下一步行动(如培训或下次审核日期)
6.为了快速和有效地解决审核中发现的问题, 我们要求工厂在收到CAP的两星期内递交一个完整 和可接受的CAP。因此,我们建议工厂尽快递交CAP来进行讨论和说明。
亚马逊验厂是委托第三方国外审核机构来审,质量技术验厂:、天祥、必维;社会责任审核机构:Elevat(中国香港达岸)、必维国际检验集团等公证行审核,亚马逊委托第三方来审核社会责任是半通知的,突击期为半个月随时突击审核。 质量技术审核为一周的突击窗口期,不过亚马逊要求审核公司需要提前给企业打电话,告知企业要审核。
亚马逊社会责任验厂的难点还在于其是半突击审核,时间为期半个月,审核机构有、Elevat。Elevat审核比较严格,要求工厂有较高的透明度才行。亚马逊验厂还对消防安全要求比较严格,确定了比较多的关键项,如果消防出现问题,则要求供应商须马上进行整改,否则会导致验厂不通过以及影响日后的合作。
Amazon亚马逊验厂常见问题汇总
1、童工
2、强迫劳工
3、胁迫与扰
4、无歧视
5、工资
1)工资支付低于当地基本工资;
2)月薪人员按照工资倍率而非本人月薪为基数计算;
3)计件资员工加班费计算不足;
4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪;
5)计件资工人没有计算加班工资。
6、工时
1)工时1天**8小时或1周**40小时;
2)加班时间**每月**36小时;
3)没有每7天休1天;
7、社会
1)工厂没有为员工购买全部5种且没有相关合格;
2)工厂没有为员工购买.
8、其它福利
9、健康与安全
1)工厂没有安全(Jones);
2)工厂没有经过培训的急救员或急救员数量不足(Jones/Liz/BCBG);
3)工厂没有健康安全会;(Jones)
4)工厂消防器材没有进行检查至少每月一次;(Jones)
5)工厂所有用电开关没有标识;(Jones))
6)工厂所有灭火器、消防栓、出口下面没有划斜线明确标识;(BCBG)
7)空压机在女生洗手间上面,噪音令人不适;:
8)灭火器受阻;
9)灭火器悬挂高度应保持在0.08米~1.5米之间;
10)没有安装灭火器、没有出口标示、没有安装应急灯、消防栓内没有喷和消防水带;
11)不正确的灭火器类型;
12)灭火器摆放**过5个;
13)没有消防验收;
14)工厂没有做消防演习;
15)消防通道及出口受阻;
16)楼梯间不能安装热水器;
17)消防门不能使用旋转门、推拉门及消防门方向应与疏散方向一致即向外开;
18)疏散通道至少保持1.1米;)
19)工场至少有两个安全出口;
20)车间缺少医箱或品过期;
21)针车机器及压力机器没有防护装置;
22)注塑机楼梯没有扶手(Disney要求);
23)楼梯平台**过1米应安装扶手;
24)电线;
25)化学品没有单存放;
26)化学品没有单的化学品仓及建筑;
27)没有物质安全资料表及防护用品及容器上没有贴标签;
28)仓库灯管使用不正确;
29)没有空气测试报告;
30)员工没有使用PPE培训化学品使用培训及员工急救培训;
31)电梯工电工车工锅炉工没有操作证或没有年审已过期;
32)特种设备没有注册、没有验收合格证;
33)高危险机器缺少警告标识和检验记录;
34)工场洗手间或车间环境卫生很差;
35)洗手间蹲位不足女职工每100人需5个,男职工每100人至少4个;
36)洗手间男女未分开;
37)缺少饮用水;
38)疏散平面图上没有文字说明(SEARS);
39)仓库内灯与物料的距离应保持0.5米
10、宿舍
宿舍不能与车间及仓库在同一栋建筑;宿舍建筑必须有两个紧急出口;
11、监测与守法
1)员工访谈与生产记录矛盾,致工资工时不能判定;
2)文件保存不完整,工资与考勤至少应保存2年;
3)未张贴客人行为规范(在跟进验厂中必须要有Disney/Khols/Sears/Jones);
4)员工档案上没有张贴复印件致员工的实际年龄无法判定;
5)未成年工没有登记;
6)未成年工没有体检(入厂前、满一年后、满18周岁与**次体检相隔6个月以上);
7)未成年体检费不是由工厂支付。
12、环境保护
1)工厂没有到当地**登记注册从而没有相关空气污染数据提供审核;
2)喷绘部门的有有害气体直接向空中排放,没有经过收集与处理;
3)工厂没有到**登记注册没有排污许可证;
4)废水未经处理直接排到河湖水库没有水排泄装置;)
5)所有化学废弃物没有分开放置。
13、其它法律
1)没有工资条给员工;
2)工资表上没有员工的签名;
3)辞职人员的工资应该在辞职当天发放;应在劳动合同解除后3日内发放;
4)工资表上应有雇佣单位,员工姓名、支付日期、一般工时、加班工时、一般工资、加班工资及扣减项目;
5)工资表记录与工资条应保持一致;
6)如果是现金支付,工资表必须有员工的签名;
14、分包
所有分包商禁止使用
随着实体店业务的逐渐下行以及电商的日益发展,Amazon跨境电商业务在国内影响越来越大。AMAZON对于平台上自营的自有产品的供应商,要求按照亚马逊社会责任审核标准进行审核。近咨询我们Amazon验厂的出口企业越来越多。其实,亚马逊验厂主要包括两大方面:AMAZON社会责任标准审核(AmazonSocialresponsibilityStandards,简称Amazon社会责任验厂或者Amazon验厂)和AMAZON验厂,FactoryQualityAudit).今天,我们重点分析下Amazon社会责任验厂的相关要求及难点。
我们结合近通过的amazon社会责任验厂(Amazon验厂)案例,发现亚马逊验厂的难度在于,先审核是不通知审核,工厂需要随时做好准备,其次,委托的是业内厉害的一家审核机构e,想弄虚作假很难,再次,亚马逊验厂对于透明性要求很高,一旦发现不透明,将会直接导致审核不能通过,,amazon社会责任验厂(Amazon验厂)对于消防安全也确定了很多关键项,一旦审核发现这些问题点,将要求企业必须马上整改,否则直接影响后续合作。
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主要经营深圳市博邦企业管理咨询有限公司主要从事:Sedex验厂审核、RBA认证、Higg验证、验厂咨询、amazon验厂、Elevat验厂、RBA认证、GRS认证、BSCI认证等认证验厂业务。。
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